FAQ

よくあるご質問

Q. ゲームの音が出ません。

多くの場合、ブラウザ側でこのサイトの音がミュートされています。以下を順にお試しください。

1. ブラウザのタブを右クリックし、「サイトのミュートを解除」（Chromeの場合）が表示されていたら選択してください。ミュートが有効になっていると、ゲーム側からは解除できません。

2. パソコン・スマートフォン本体の音量と、消音（マナーモード）設定をご確認ください。

3. 上記を確認したうえで、ページを再読み込みしてください。

※ゲーム画面をタップまたはクリックしてから音が鳴り始める仕様です。無音のまま操作していない場合は、一度画面をタップしてみてください。

通信環境をご確認のうえ、ページを再読み込みしてください。改善しない場合は、ブラウザを最新版に更新するか、別のブラウザ（Google Chrome、Safari の最新版）でお試しください。

ゲームの進行状況はサーバー側で管理しています。すぐに同じブラウザで再度アクセスしていただいた場合は、中断したところから再開できます。

時間が経ってから戻られた場合や、同じゲームをもう一度最初から始められた場合は、中断したゲームは自動的に終了し、ゲームとは別の抽選方式による抽選結果で決定することがあります。中断したときに画面に出ていた数値や演出は、獲得結果を保証するものではありません。

Google Chrome、Safari、Microsoft Edge の最新版を推奨しています。ブラウザの設定でJavaScriptを有効にしてご利用ください。

ご不明な点は、トップページのお問い合わせ窓口までご連絡ください。